O nama

Kompanija

Dijaspora.shop je jedinstvena Internet prodavnica koja je sa radom otpočela 2018. godine.

Poslujemo unutar grupacije koju čini Tehnomanija doo sa brend imenom – Dijaspora.shop

Cilj nam je da objedinimo tržišta internet prodaje matice i dijaspore i omogućimo vam brzu i kvalitetnu online kupovinu vodećih regionalnih i svetskih brendova sa srpskog tržišta bilo gde iz sveta i bilo kada.

Mi smo jedina i najveća Internet prodavnica koja fokusirano nudi srpskoj dijaspori usluge pouzdane kupovine proizvoda svojim najmilijima u Srbiji, bez bilo kakvih skrivenih troškova i provizija.

Ukoliko živite u inostranstvu i želite da vaše najmilije u Srbiji obradujete kupovinom određenog proizvoda/poklona, verujemo da će Dijaspora.shop biti pravi izbor za vas.

Ukoliko ste iz Srbije, mi smo tu da vam ponudimo sve na jednom mestu. Naš širok asortiman, pristupačne cene i briga o vama kao kupcima su samo neki od razloga zbog kojih se nadamo da ćete nam ukazati vaše poverenje, a mi opravdati vaša očekivanja.

Tim koji stoji iza dijaspora.shop ima više od 20 godina iskustva u trgovini, e-commerce prodaji, marketingu i distribuciji kako na regionalnom tako i na razvijenim zapadnim tržištima. Konstanto ćemo biti posvećeni unapređenju kvaliteta iskustva kupovine vas kao naših korisnika.

Naša filozofija poslovanja fokusirana je isključivo na vaše korisničko zadovoljstvo prilikom kupovine pod sloganom Na klik do svega što želite

Ukažite nam svoje poverenje, a mi ćemo opravdati vaša očekivanja.

Tehnomanija d.o.o., Dunavska BB, 11060 Beograd, Srbija

Šifra delatnosti: 4791 – Trgovina na malo posredstvom pošte ili preko interneta

Matični broj: 21368440

PIB: 110612153

Web adresa: www.dijaspora.shop

Kontakt telefon: 011/3-713-713

Kontakt e-mail: office@dijaspora.shop

  • Misija

    Želimo poboljšati Vaš svet inovacijama koje obogaćuju svakodnevnicu i koje su istinski korisne i praktične. Pružati pomoć u iskorišćavanju svih mogućnosti tehnologije, kako današnje tako i sutrašnje.

    Približavanjem novih tehnologija svim staležima društva, potpomažemo izgradnju novog modernog društva.

  • Vizija

    Vizija Dijaspora Shop-a jeste očuvanje i unapređenje pozicije na tržištu. Težimo ka unapređenju u osnovnoj delatnosti koja podrazumeva IT sektor, kao i preuzimanje liderske pozicije u drugim nišama poslovanja za ostale proizvode iz naše ponude.

  • Naš moto

    Kvalitet proizvoda, usluga, pristupačna cena i pre svega briga o kupcu.

    Jednostavna formula:

    Vaše zadovoljstvo = naš uspeh!

ODNOSI SA JAVNOŠĆU

Uspešna saradnja sa renomiranim distributerima na srpskom tržištu i najvećim svetskim brendovima iz oblasti IT, potrošačke elektronike i bele tehnike, odeće i obuće, igračaka i opreme za decu,kozmetike, nameštaja, mašina i alata, svedoče o jedinstvenom konceptu internet prodavnice.

Dijaspora.shop je prepoznata kao jedan od najvažnijih partnera za saradnju od strane lokalnih i reginalnih brendova.

Nadamo se da ćete nas i vi prepoznati, jer zajedničkom saradnjom dolazimo do velikog broja potrošača kako u inostranstvu tako i u Srbiji, kroz naše promotivne kanale i medije u zemlji, kao i ciljane medije u inostranstvu:

Pored zajedničke saradnje, nudimo vam i razne forme oglašavanja kroz:

DIJASPORA.SHOP web sajt

naše društvene mreže Facebook, Instagram i Youtube

digitalne kampanje

tutorijale i product video materijale

Sve predloge zajedničke saradnje u domenu prodaje, marketinga, sponzorstava i donacija možete poslati na email adresu marketing@dijaspora.shop

Radujemo se zajedničkoj saradnji.

USLOVI KORIŠĆENJA

Molimo vas da pažljivo pročitate odredbe i zakone koji se tiču Uslova korišćenja dijaspora.shop sajta pre nego što pristupite korišćenju sajta (uslovi definisani u nastavku). Korišćenje sajta potvrđuje da ste u potpunosti saglasni sa navedenim uslovima.

Ukoliko korisnik ne prihvata navedene odredbe i zakone, i ne slaže sa dole navedenim uslovima, upućujemo Vas da napustite, te ne pristupate i ne koristite našu Internet prodavnicu.

PRIMENA: Ovi uslovi i odredbe važe za Internet prodavnicu dijaspora.shop, uključujući sve platforme, usluge ili druge resurse povezane, distribuirane ili dostupne putem sajta dijaspora.shop. Sajtom upravlja kompanija Gord digital solutions d.o.o. u čijem vlasništvu se nalazi sajt i učestvuje u njegovom radu.

PRIMENA: Ovi uslovi i odredbe važe za Internet prodavnicu dijaspora.shop, uključujući sve platforme, usluge ili druge resurse povezane, distribuirane ili dostupne putem sajta dijaspora.shop. Sajtom upravlja kompanija Gord digital solutions d.o.o. u čijem vlasništvu se nalazi sajt i učestvuje u njegovom radu.

ZAŠTITA POVERLJIVIH PODATAKA O TRANSAKCIJI: Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

POVRAĆAJ SREDSTAVA: U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, kompanija Gord digital solutions d.o.o. je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.

PROIZVODI, SADRŽAJI I SPECIFIKACIJE: Sve funkcije, sadržaji, specifikacije, proizvodi i cene proizvoda i usluga opisanih ili prikazanih na sajtu, mogu se promeniti u bilo kom trenutku bez prethodne najave. Određene oznake, mere i opisi su približni i uneti su isključivo u svrhu boljeg razumevanja proizvoda. Rukovodioci preduzimaju sve neophodne mere kako bi precizno prikazali sve delove naših proizvoda, uključujući i primenljive boje; međutim, boja koju vidite na vašem ekranu zavisi od ekrana vašeg računara, stoga mi ne možemo garantovati da će računar precizno prikazivati boje. Uključivanje određenih proizvoda i usluga na sajt, u određeno vrijeme, ne garantuje da će isti proizvodi ili usluge biti dostupni u bilo koje vreme. Vaša odgovornost je da utvrdite i poštujete sve važeće lokalne, državne i međunarodne zakone (uključujući minimalne starosne zahteve) u pogledu posedovanja, korišćenja i prodaje bilo koje stvari kupljene na sajtu. Popunjavanjem porudžbine, zalažete se da će proizvod biti korišćen samo na zakonit način.

OGRANIČENJE ISPORUKE: Nakon što se izda nalog za izvršenje porudžbine, ista će biti poslata na adresu koju je kupac prethodno naveo, sve dok je adresa za isporuku usklađena sa uslovima za slanje, koji se nalaze na sajtu. Sve kupovine sa sajta se vrše u skladu sa Ugovorom o isporuci. Kao posledica toga, rizik od gubitka i vlasništva nad predmetima koji su kupljeni na sajtu, prelazi na kupca, nakon isporuke predmeta kupcu. Korisnik/kupac snosi odgovornost za bilo kakve zahteve dopunjene sa prevoznicima u vezi oštećenja i/ili gubitka pošiljke,nakon prijema istog.

TAČNOST INFORMACIJA: Trudimo se da informacije na sajtu budu potpune, tačne i aktuelne. Uprkos našim naporima, informacije na sajtu mogu povremeno biti netačne, nepotpune i zastarele. Mi nemamo potpunu kontrolu nad kompletnošću tačnošću ili aktuelnošću bilo koje informacije na sajtu. Na primer, proizvodi koji se nalaze na sajtu mogu biti nedostupni, mogu imati drugačije atribute od navedenih, ili mogu imati drugačiju cenu od one koja je navedena na sajtu. Osim toga, možemo izvršiti izmene u informacijama o ceni i dostupnosti, bez prethodne najave. Iako je naša praksa da potvrđujemo porudžbine putem e-mail adrese, prijem potvrde porudžbine putem email-a ne predstavlja naše prihvatanje ili potvrdu ponude za prodaju proizvoda. Zadržavamo pravo da bez prethodne najave ograničimo količinu porudžbina za bilo koji proizvod i/ili da odbijemo uslugu bilo kom kupcu korisniku. Pošto ne možemo u potpunosti kontrolisati lagere dobavljača kao i cene proizvoda na sajtu zadržavamo pravo otkazivanja porudžbenice (plaćene ili ne plaćene) usled pogrešnih informacija (cene, opisa ) ako je ta cena drastično povoljnija ot regularne tržišne cene. Takođe, možemo zahtevati verifikaciju informacija pre prihvatanja i/ili isporuke bilo koje porudžbine.

KORIŠĆENJE SAJTA: Korišćenje sajta je lično, neekskluzivno, neosporno i mora biti u skladu sa ovim uslovima, odredbama i zakonima. Dizajn sajta, tekstovi, grafika, informacije, sadržaji i drugi materijali koji su prikazani ili dostupni putem sajta su zaštićeni autorskim pravima, logotipom i drugim zakonima i ne smeju se koristiti, osim ako je to dozvoljeno u odredbama i zakonima ili pismenim odobrenjem vlasnika sadržaja. Delovi stranica mogu biti zaštićeni autorskim pravima od strane programera. Ne mogu se reprodukovati, javno prikazivati, prenositi ili na bilo koji način koristiti bilo koje informacije ili materijali koju su prikazani, ili dostupni sa sajta, za bilo koju javnu ili komercijalnu svrhu, osim u slučaju ograničenih rezervnih kopija. Ne sme se kreirati bilo kakav derivat rada sajta, dekompalirati rad prvobitnog programera ili na neki drugi način pokušati kopirati izvorni kod, osnovne ideje, alogaritme, strukturu ili organizaciju sajta.

Ovim odredbama prihvatate da ne koristite i ne pokušavate da koristite bilo koji pokretač, softver, alat, neki drugi uređaj ili mehanizam (uključujući bez ograničenja bilo koji tip veb pretraživača ili robota) za upravljanje, pretraživanje i/ili preuzimanje informacija sa sajta. Svako neovlašćeno korišćenje bilo koje informacije ili materijala koji su prikazani ili dostupni na sajtu, može prekršiti Zakone o autorskim pravima, zaštiti brenda, Zakona o privatnosti i objavljivanju, kao i druge zakone i propise.

ZAŠTITNI ZNACI: Određeni zaštitni znaci, imena ili logotipi koji se koriste ili prikazuju na sajtu su registrovani i neregistrovani zaštitni znaci, imena preduzeća i servisne oznake kompanije Gord digital solutions d.o.o. i njegovih podružnica. Ostali zaštitni znaci, imena firmi i oznake usluga koje se koriste ili prikazuju na sajtu su registrovane i neregistrovane zaštićene marke, imena firmi i uslužne oznake njihovih odgovarajućih vlasnika, uključujući i programera ili njihove odgovarajuće povezane kompanije. Nijedan sadržaj na sajtu ne treba da se tumači kao odobravanje ili implikacija bilo kojoj licenci ili pravu korišćenja bilo kojih zaštitnih znakova, trgovačkih imena, servisnih znakova ili logotipa prikazanih na sajtu dijaspora.shop bez pisanog odobrenja kompanije Gord digital solutions d.o.o..

POVEZIVANJE SA SAJTOM: Kreiranje i postavljanje bilo kog linka sa druge veb stranice ili aplikacije, na bilo koju stranicu na sajtu dijaspora.shop, bez prethodnog pisanogodobrenja je zabranjeno. Vođenje i prikazivanje informacija i materijala sa sajta dijaspora.shop, na drugi veb sajt, čak i u sličnom konteksu, zabranjeno je pre naše prethodne pismene dozvole. Svaki link koji je dozvoljen na sajtu mora poštovati sve primenljive zakone, pravila i propise.

LINKOVI TREĆIH LICA: S vremena na vreme, sajt može sadržati vezu ka veb stranicama koje nisu u vlasništvu sajta dijaspora.shop, a kojima upravljaju ili kontrolišu rukovodioci ili njihovi partneri. Svi takvi linkovi su dostupni isključivo kao određen vid pogodnosti za Vas. Kada koristitite ove stranice, Vi napuštate sajt dijaspora.shop. Ni mi, ni bilo ko od naših partnera, nismo odgovorni za bilo koji sadržaj, materijal ili druge informacije koje su dostupne na bilo kojoj drugoj veb stranici. Takođe, niko ne garantuje i ne izdaje bilo kakve izjave ili garancije u vezi bilo kog sadržaja, materijala ili drugih informacija dostupnih sa bilo kod drugog veb sajta ili rezultate koje možete dobiti od drugih veb stranica. Ako odlučite da pristupite bilo kojoj drugoj veb stranici koja je povezana sa sajtom, to činite u potpunosti na sopstveni rizik.

NEPRIKLADAN MATERIJAL: Zabranjeno je postavljanje ili prenošenje bilo koje vrste nezakonitog, pretećeg, klevetničkog, optužujućeg, pornografskog ili vulgarnog materijala ili bilo kog materijala koji bi mogao da predstavlja ili podstiče ponašanje koje se može smatrati krivičnim delom ili koje bi moglo potpasti pod pravnu sankciju, odnosno krši bilo koji zakon. Pored bilo kakvih pravnih članova koji proizilaze iz zakona, u slučaju da zaposleni u kompaniji Gord digital solutions d.o.o. utvrde na osnovu sopstvenih kriterijuma, da je korisnik prekršio ili da verovatno krši navedene zabrane, možemo preduzeti bilo koju akciju koju smatramo neophodnom da se spreče ili uklone efekti takvog ponašanja, uključujući uklanjanje navedenog materijala sa sajta. U potpunosti ćemo sarađivati sa organima za sprovođenje zakona, sudskim nalogom ili sudskim pozivom koji traži od nas ili nas upućuje da otkrijemo identitet osobe koja objavljuje takve materijale.

INFORMACIJE O KORISNIKU: Osim ličnih informacija, koje su podložne pravilima privatnosti sajta, bilo koji materijal, informacije, sugestije, ideje, koncepti, objašnjenja, tehnike, pitanja, komentari ili druga korisnička komunikacija koja se prenosi ili objavljuje na sajtu na bilo koji način jeste i smatraće se nepoverljivom i neosetljivom. Gord digital solutions d.o.o. kao i naši partneri ili osobe koje partneri i mi odredimo mogu koristiti neke ili sve korisničke komunikacije za bilo koju svrhu, uključujući, bez ograničenja, reprodukciju, prenos, obelodanjivanje, objavljivanje, emitovanje, razvoj, proizvodnju i/ili marketing na bilo koji način za sve komercijalne ili nekomercijalne svrhe. Možemo, ali ne moramo da pratimo ili pregledamo celokupnu korisničku komunikaciju. Nemamo obavezu da odgovorimo na bilo koju korisničku komunikaciju ili je vratimo pošiljaocu. Takođe, nećemo imati nikakvu odgovornost u vezi sa sadržajem takvih korisničkih komunikacija, bilo da proizilaze ili ne proizilaze iz zakona o autorskim pravima, ili zakona koji se tiču kleveta, privatnosti, neprikladnog materijala i drugih pitanja. Zadržavamo pravo da uklonimo bilo koju ili svu korisničku komunikaciju koja uključuje bilo koji materijal koji smatramo neprikladnim ili neprihvatljivim.

ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI: Sajt koristite na sopstvenu odgovornost. Sve informacije i svi sadržaji na sajtu su pruženi u datoj formi, bez bilo kakve garancije o trgovinskoj vrednosti proizvoda, pogodnosti za određenu namenu ili nenarušavanja intelektualne svojine. Gord digital solutions d.o.o. i naši saradnici ne garantuju tačnost niti kompletnost podataka, materijala i usluga prezentovanih na sajtu. Informacije na sajtu mogu biti zastarele, pri čemu naši operateri ili drugo osoblje nisu zaduženi da ažuriraju date informacije. Navedena odricanja ne odnose se na obaveze koje su inače propisane zakonima, o čemu se možete informisati iz Zakona.

Garancija na proizvode koji se prodaju posredstvom sajta dijaspora.shop uključuje samo garanciju proizvođača, ukoliko takva garancija postoji. Sve garancije navedene na sajtu pokrivene su zakonima o zaštiti potrošača, dok sve posredne i implicitne garancije i obećanja predstavljaju isključivo stav proizvođača, iz kog razloga Gord digital solutions d.o.o. nije odgovoran za usklađenost proizvoda sa tim impliciranim garancijama. Dijaspora.shop se odriče svake odgovornosti za defekt ili prestanak rada proizvoda, efekat koji korišćenje proizvoda ostavlja na proizvod, korišćenje proizvoda na način na koji nije predviđeno da se koristi, prepravljanje proizvoda, pogrešan odabir proizvoda ili neusklađenost proizvoda sa standardima bilo kog tipa.

Dijaspora.shop ne odgovara za bilo koju finansijsku štetu ili povredu koja može nastati korišćenjem proizvoda sa sajta, za viruse koji mogu zaraziti računar kupca korisnika nakon posete sajtu ili preuzimanja materijala sa sajta. Administratori sajta, zaposleni u kompaniji Gord digital solutions d.o.o. i naši saradnici koji su uključeni u rad sajta ne mogu ni u kakvom slučaju biti odgovorni za bilo kakvu direktnu ili indirektnu štetu, uključujući izgubljeni profit, gubitak podataka, ili prekida rada, bilo da su takve posledice proizašle iz korišćenja sajta, nepravilnog korišćenja sajta ili kao posledica korišćenja sata ili materijala sa sajta. Ova ograničenja važe bez obzira da li na sajtu postoji upozorenje na moguće posledice u slučaju nepravilnog korišćenja proizvoda.

Ova ograničenja ne odnose se na slučajeve definisane zakonom, o čemu se korisnici mogu šire informisati iz zakona. Prihvatanjem ovih uslova, korisnici se slažu da će u slučaju problema koji nastanu usled korišćenja sajta prestati da koriste sajt.

U slučaju problema sa proizvodima i uslugama koje su nude putem sajta, prihvatanjem ovih uslova korisnici se slažu da za korekciju bilo kakvih nedostataka u skladu sa garancijom proizvođača ili dostavljača odgovaraju isključivo proizvođači i dostavljači. U slučaju da korisnici žele povrat novca, dužni su da se pridržavaju pravila i uputstava objavljenih u odgovarajućoj sekciji sajta.

DALJE IZMENE OVIH USLOVA: Uslovi ovde navedeni mogu biti promenjeni u bilo kom trenutku ažuriranjem ovog teksta. Korisniku se savetuje da poseti sa vremena na vreme ovu stranicu kako bi stekao uvid u važeće uslove. Ukoliko je na drugim lokacijama na sajtu direktno rečeno da se na neke proizvode, komunikacije ili pravila ne odnose ovde navedeni uslovi, pomenuti uslovi neće važiti. Kompanija Gord digital solutions d.o.o. zadržava pravo da bez najave promeni bilo koji aspekt sajta. GAŠENJE NALOGA NA SAJTU: Korisnik može u svakom trenutku ugasiti svoj nalog na sajtu iz bilo koga razloga ili bez razloga. I u slučaju gašenja naloga, korisnik je odgovoran za sve svoje akcije i narudžbine do momenta kada je ugašen nalog.

DODATNA PODRŠKA: Ukoliko ne razumete bilo koji element ovih uslova ili imate pitanje ili komentar, molimo da nas kontaktirate putem e-mail office@dijaspora.shop

ZAŠTITA PRIVATNOSTI

Naš tim je posvećen zaštiti svih informacija koje sakuplja i čuva o vama. Korišćenjem i pregledanjem našeg sajt prihvatate da se podaci o vama koriste u skladu sa našom Politikom privatnosti. Gord digital solutions d.o.o. je fokusiran na sakupljanje minimalne količine informacija o vama jedino sa ciljem unapređenja kvaliteta naše usluge.

Ova pravila o zaštiti i poverljivosti podataka odnose se na poverljivost podataka koji se nalaze na Internet stranici dijaspora.shop i koje su korišćenjem te stranice prikupljene i sačuvane u bazama podataka kompanije „Gord Digital Solutions” d.o.o. iz Beograda.

Internet prodavnica „ dijaspora.shop”,je u vlasništvu pravnog lica „Gord Digital Solutions” d.o.o., kompanije registrovane u Srbiji, na adresi Dunavska BB, 11060 Srbija.

„Gord Digital Solutions” d.o.o. je rukovalac ličnim podacima koji se obrađuju u skladu sa ovim Pravilima o zaštiti i obradi podataka i odgovoran da obezbedi da je obrada podataka izvršena u skladu sa važećim zakonom. Uzimajući u obzir da ova pravila zaštite ličnih podataka (“Pravila o zaštiti i obradi podataka”) predstavljaju neodvojivi deo Uslova korišćenja i Politike kolačića i da definicije određene navedenim Uslovima i Politikom određuju tumačenje Pravila, ljubazno vas molimo da pročitate Uslove korišćenja i Politike kolačića pre čitanja Pravila o zaštiti i obradi podataka.

Korišćenje ličnih podataka nam je neophodno kako bismo vam pružili odgovarajuću uslugu. Lični podaci koje mi obrađujemo se sastoje od informacija koje ste nam vi dostavili prilikom interakcija koje će biti detaljno opisane u nastavku.

Predlažemo vam da ovu politiku privatnosti pregledate periodično, jer se ona ažurira s vremena na vreme, u skladu sa promenama u zakonima iz Opšte regulative o zaštiti podataka (General Data Protection Regulation - GDPR). Nastavak upotrebe ove Internet stranice od strane korisnika, nakon stupanja na snagu takvih izmena, podrazumeva da korisnik potvrđuje i prihvata sve uslove tako izmenjenih delova Politike privatnosti, Uslova korišćenja i Politike kolačića.

Ova politika privatnosti poslednji put je ažurirana u julu 2018. godine. Ukoliko se korisnik ne slaže sa dole navedenim pravilima, upućujemo ih da napuste, te ne pristupaju i ne koriste našu Internet prodavnicu.

Ukoliko korisnik zatraži od nas da vidi podatke koje imamo o njemu, kao i da za iste traži da se delimično ili potpuno obrišu, dužni smo da korigujemo i obrišemo sve lične podatke o korisniku u roku od 30 dana nakon odgovora na poslati zahtev.

Koje informacije sakuplja dijaspora.shop?

Informacije koje nam vi dostavite.

Kada se korisnik uključi u određene aktivnosti na našoj Internet prodavnici, kao što su otvaranje korisničkog naloga, naručivanje proizvoda ili usluga, ispunjavanje anketa, objavljivanje komentara, slanje povratnih informacija i slično, naš administrator može od korisnika zatražiti pružanje određenih ličnih podataka.

Internet prodavnica dijaspora.shop može sakupiti vaše lične podatke (ime i prezime, adresa, poštanski broj, e-mail adresa, telefonski broj i datum rođenja, informacije o broju vaše kreditne kartice, datum valjanosti, kod za autorizaciju, te druge sa tim povezane informacije) koje nam korisnici naših usluga dostavljaju kada ostvare bilo kakvu interakciju sa dijaspora.shop.

Ova politika privatnosti navodi uslove zaštite podataka korisnika Internet prodavnice dijaspora.shop koje obrađuje u skladu sa sakupljenim informacijama:

Kada pošaljete e-mail, registrujete se ili na bilo koji drugi način kontaktirate predstavnike korisničkog servisa dijaspora.shop

Kada posetite druge veb lokacije koje su povezane sa sajtom dijaspora.shop

Ostvarite online kupovinu koje su vlasništvo kompanije Gord digital solutions d.o.o.

Učestvujete u takmičenju, igrama ili drugim vrstama promocija koje su spozorisane od strane kompanije Gord digital solutions d.o.o.

Popunite anketu ili upitnik

Priključite se lojalti klubu

Povežete se sa dijaspora.shop preko društvenih mreža ili trećih lica Automatsko sakupljanje informacija

Svaki put kada posetite dijaspora.shop, mi automatski sakupljamo određene tipove informacija. Neki od primera informacija koje sakupljamo automatski su sledeći:

Možemo sačuvati adresu vašeg Internet provajdera, vaš Internet protokol tj. IP adresu, veb stranicu sa koje ste došli, tip vašeg veb pretraživača, tip mobilnog uređaja sa koga ste pristupili veb stranici, i jezička podešavanja na Vašem pretraživaču.

Možemo koristiti kolačiće (pogledaj sekciju “Politika kolačića”) za prepoznavanje vašeg računara.

Možemo koristiti Facebook piksel tagove, Google tagove ili slične alate koji nam dozvoljavaju da znamo da li je određena veb strana posećena, otvoren e-mail, linkovi u mejlu iskorišćeni ili da li su reklame na dijaspora.shop ili drugim sajtovima bile efikasne. Ova tehnologija nam omogućava da uporedimo aktivnosti sa pojedinačnim korisnicima i pratimo kretanje kroz Google Analytics softver.

Možemo prikupiti informacije i koje dobrovoljno unesete, podelite ili one koje mogu biti dobijene iz učestvovanja u igrama, takmičenjima ili promocijama sponzorisanih od strane dijaspora.shop.

Kombinovane informacije

Informacije koje dostavljate sajtu dijaspora.shop mogu biti kombinovane sa demografijom i drugim informacijama koje su dostupne sa drugih izvora u cilju da omoguće sajtu dijaspora.shop da bolje komunicira sa Vama i poboljša naš korisnički servis i vaše iskustvo prilikom kupovine.

Dijaspora.shop ne prikuplja i ne zadržava informacije korisnika mlađih od 14 godina te stoga ni jedan deo ovih Internet stranica nije dizajniran na način da privuče bilo koga ko je mlađi od 14 godina.

Kako dijaspora.shop koristi i deli vaše lične podatke?

Upotreba vaših ličnih podataka

Vaše lične podatke dijaspora.shop koristi da bi poboljšao vaše iskustvo kao kupca, da odgovori na vaše zahteve, da unapredi korisnički servis, da vam plasira ponude i reklame, komunicira sa vama o proizvodima, uslugama, specijalnim ponudama, događajima i programima koje vam nudi dijaspora.shop ili naši marketing partneri.

Učestvujemo u oglašavanju koje se zasniva na interesovanjima, pa tako mi i drugi možemo upotrebiti informacije o vama da bismo vam dostavili ili omogućili da vidite određenu reklamu zasnovanu na vašim interesovanjima, pretragama koje vršite, ili vašoj aktivnosti na dijaspora.shop ili drugim sajtovima.

Dijaspora.shop takođe može iskoristiti ove informacije da analizira ili vodi svoje poslove. Zbirni ili kombinovani podaci mogu se upotrebiti da poboljšaju sposobnost dijaspora.shop da komunicira sa vama i da podrži poslovne funkcije kao što su ispunjenost, interni poslovni procesi, marketing, provera autentičnosti, korisnički servis, prevencija prevare, javna bezbednost i pravne funkcije.

Deljenje Vaših ličnih podataka

SA TREĆIM LICIMA: dijaspora.shop može da deli vaše lične podatke sa trećim licima kako je ispod navedeno.

SA DRUGIM DELOVIMA NAŠEG BIZNISA ILI NAŠIM POSLOVNIM PARTNERIMA: Lični podaci prikupljeni od bilo koje strane dijaspora.shop biće iskorišćeni u skladu sa politikom privatnosti i mogu biti podeljeni sa drugim delovima našeg biznisa i sa našim poslovnim partnerima, uključujući i treća lica, za upotrebu u skladu sa ovom politikom privatnosti.

SA NAŠIM PROVAJDERIMA: dijaspora.shop može deliti vaše lične podatke sa provajderima:

Razvoj, hosting ili održavanje sajta dijaspora.shop

Skladištenje proizvoda, personalizovanje proizvoda i izvršenje usluga u ime dijaspora.shop ili u vaše ime i na vaš zahtev.

Objedinjavanje informacija o klijentima i/ili poboljšanje korisničkog servisa. Potom možemo podeliti takve objedinjene informacije sa potencijalnim marketinškim partnerima i oglašivačima.

Pristup određenim ili svim vašim ličnim podacima po potrebi ili drugim tehnologijama automatskog sakupljanja podataka u naše ime. Davaoci usluga i partneri su ugovorno ograničeni načinom na koji mogu koristiti vaše lične podatke u skladu sa našim Pravilima, Uslovima i Politikom.

POVEZANOST SA POSLOVNIM TRANSFERIMA: u slučaju da dijaspora.shop internet stranica ili cela kompanija Gord digital solutions d.o.o. budu prodati ili se sredstava na drugi način prenose, ili je u procesu potencijalni prenos, informacije o kupcima će verovatno biti korišćene u svrhu procene i uključene u preneta poslovna sredstva.

USKLAĐIVANJE SA ZAKONOM: Gord digital solutions d.o.o. može obelodaniti specifične podatke, kada je takvo postupanje neophodno, da bi se pridržavao zakona, sudskog naloga ili drugog parničnog postupka ili da bi se zaštitio interes ili sigurnost posetilaca i kupaca, zaposlenih kod Gord digital solutions d.o.o. i drugih. Ovo uključuje razmenu informacija sa drugim kompanijama, organizacijama za zaštitu od prevara i smanjenje kreditnog rizika.

BAZA REGISTROVANIH KORISNIKA: Baze su dostupne za pregled od strane trećih lica. Ukoliko napravite svoj nalog u bazi korisnika i odlučite da ga učinite dostupnim na Internetu, vaše informacije će biti dostupne na sajtu dijaspora.shop, a takođe mogu biti dostupne i na drugim sajtovima. Baze podataka koje dijaspora.shop kreira u skladu su sa GDPR regulativom.

Kako su vaši lični podaci zaštićeni?

SIGURNOSNA KUPOVINA

Gord digital solutions d.o.o. koristi sigurnosnu tehniku u vidu SSL standarda i enkripciju na sajtu dijaspora.shop kako bi se zaštitio od eventualnog gubitka, zloupotrebe ili izmene podataka prikupljenih od strane kompanije. Kada pristupite informacijama o vašem računu ili prenosite lične podatke na sajt dijaspora.shop te informacije se čuvaju na serverima koje dijaspora.shop osigurava od pokušaja neovlašćenog pristupa ili upada. Softver šifrira lične podatke koje unosite na sajt dijaspora.shop.

Dijaspora.shop ne može biti i nije odgovoran za neovlašćen pristup podacima od strane hakera ili drugih, koji su na nelegalan način pristupili sajtu.

“Pecanje” je prevara osmišljena na način da ukrade vaše lične podatke. Ukoliko dobijete e-mail koji izgleda kao da je poslat od strane dijaspora.shop sajta, a u kom se traže vaši lični podaci, nemojte odgovarati. Dijaspora.shop od Vas kao korisnika nikada neće putem elektronske pošte tražiti vašu šifru, korisničko ime, podatke o kreditnoj kartici ili druge lične podatke.

Koja su prava korisnika u vezi sa prikupljanjem i korišćenjem ličnih podataka?

PRAVO NA PRISTUP I OTKLANJANJE NEDOSTATAKA: Vi imate pravo da dobijete informacije o tome koje lične podatke Gord digital solutions d.o.o. obrađuje a tiču se vas, izvor tih podataka, svrha u koju će ti podaci biti korišćeni kao i identitet lica kojima će ti podaci biti dati. Vi takođe imate pravo da, u bilo koje vreme, tražite ispravku bilo kog netačnog ili nepotpunog ličnog podatka. Ukoliko je zahtev očigledno neosnovan ili preteran, a naročito u slučaju čestog ponavljanja, Gord digital solutions d.o.o. može da vam zaračuna razumnu administrativnu naknadu ili može da odbije da postupi po tom zahtevu.

PRAVO NA BRISANJE (‘PRAVO DA BUDETE ZABORAVLJENI’): Vi imate pravo da tražite brisanje vaših ličnih podataka pod određenim uslovima, npr. pre nego ste otkazali porudžbinu i lični podaci više nisu neophodni za svrhe za koje su prikupljeni ili ne postoji zakonski razlog za svrhe za koje su bili prikupljeni ili je obrada nezakonita ili lični podaci moraju da budu izbrisani kako bi se ispoštovala određena pravna obaveza. Ovaj spisak nije konačan. Molimo kontaktirajte Gord digital solutions d.o.o. kako biste dobili više informacija o brisanju Vaših ličnih podataka na email adresu office@dijaspora.shop

PRAVO NA PRIGOVOR: Vi imate pravo da prigovorite nekoj obradi ili zahtevate da obrada ličnih podataka bude ograničena ukoliko lični podaci nisu tačni, ili/i smatrate da bi obrada bila nezakonita, ili Gord digital solutions d.o.o. bazira svoju obradu na legitimnom interesu ili vi verujete da Gord digital solutions d.o.o. više nema potrebe za ličnim podacima u svrhe koje su navedene. Međutim, čak i ako prigovorite na određenu obradu, Gord digital solutions d.o.o. i dalje može da vrši obradu ukoliko je to dozvoljeno ili se zahteva na osnovu merodavnog zakonodavstva, na primer kako bi mogao da ispuni pravne zahteve ili da ispuni ugovorne obaveze koje se odnose na vas.

PRAVO NA POVLAČENJE SAGLASNOSTI: Ukoliko ste vi u bilo koje vreme dostavili Gord digital solutions d.o.o. svoju saglasnost za obradu ličnih podataka (npr. u slučaju pretplate na newsletter), uvek možete da povučete takvu saglasnost za buduću obradu koja zavisi od takve saglasnosti.

PRAVO NA PRENOS PODATAKA: Vi imate pravo da dobijete lične podatke koji se vas tiču, koje ste vi dostavili nama, u jednom strukturisanom, običajeno korišćenom i mašinski čitljivom formatu. Vi od nas takođe možete da tražite da prenesemo takve podatke direktno drugom rukovaocu gde je to tehnički moguće.

Ukoliko nas korisnik kontaktira telefonom ili e-mail porukom zahtevaćemo da ponudi dokaz o svom identitetu kako bi sprečili mogućnost neovlašćenog nastupanja u tuđe ime. Važno za zaštitu vaših podataka na našem veb sajtu je da se uvek odjavite upotrebom dugmeta "Odjavi se" kako biste bili sigurni da lica koja koriste računar nakon vas ne mogu da pristupe Vašim ličnim podacima.

Šta treba da uradite ukoliko imate bilo koju pritužbu?

Ukoliko imate bilo koju pritužbu po pitanju kako mi koristimo Vaše lične podatke, ili biste želeli da dobijete još informacija, molimo da nas kontaktirate putem e-mail adrese office@dijaspora.shop

POLITIKA KOLAČIĆA

Sajt dijaspora.shop koristi kolačiće koji predstavljaju sitne fajlove koje vaš pretraživač ili druga aplikacija čuvaju u pretraživaču ili hard disku vašeg računara. Kolačići se koriste za povezivanje vašeg računara sa informacijama o vašoj online aktivnosti, pretraživanjima, preferencijama i kupovini proizvoda u okviru posete veb lokaciji. Neki primeri ovih podataka uključuju podešavanja vašeg naloga, stavke dodate u korpu, informacije o određenim korisnicima na dostupnim stranicama, tražene izraze ili unete adrese i prethodne posete na sajtu. Deo "pomoći" na traci sa alatkama u većini pretraživača reći će vam kako da sprečite vaš pretraživač da prihvati nove kolačiće, kako da vas pretraživač obavesti kada primite nove kolačiće ili kako da potpuno onemogućite kolačiće. Ako odbijete kolačiće, možda nećete moći da učestvujete u određenim aktivnostima ili da dobijete promotivnu kampanju koja vam je prilagođena. Kolačići nam pomažu da vam pružimo bolju Internet stranicu, omogućavajući nam da nadgledamo koja stranica Vam je korisna a koja nije.

Kolačić nam ni na koji način ne pruža pristup vašem računaru ili bilo kakvim informacijama o Vama, osim podataka koje odaberete da podelite sa nama. Možete pristati da prihvatite ili odbijete kolačiće. Sajt dijaspora.shop ne kontroliše i ne garantuje efikasnost alata zasnovanih na pretraživačima za upravljanje kolačićima.

Ukoliko se odlučite da ne prihvatite kolačiće, odricanje se odnosi samo na vaš trenutni veb pretraživač na vašem trenutnom računaru. Ako koristite više uređaja ili više veb pregledača, morate se isključiti na svakom od njih.

LISTA KOLAČIĆA KOJE SKUPLJAMO

Dijaspora.shop podržava “Verified by Visa” sigurnosnu tehnologiju koja autentikuje vašu Visa karticu i osigurava da samo ovlašćeni korisnik kartice izvršava plaćanje. Ako banka koja je izdala Visa karticu podržava VbV, od vas se može tražiti da unesete svoju lozinku ili da se prijavite za VbV kako biste se odjavili.

Dijaspora.shop podržava “MasterCard SecureCode” sigurnosnu tehnologiju koja autentikuje vašu MasterCard karticu i osigurava da samo ovlašćeni korisnik kartice izvršava plaćanje. Ako banka koja je izdala MasterCard podržava MasterCard SecureCode, od vas se može tražiti da unesete svoju lozinku ili da se prijavite za MasterCard SecureCode kako biste se odjavili.

© Dijaspora Shop 2024. Sva prava zadržana